Voyez votre site avant de payer.

Oui. Vous ne payez rien, vous ne signez rien et on ne vous demande aucune carte. La maquette, c’est le plan de votre site : elle vous montre ce qu’on ferait pour vous. Pourquoi gratuite ? Parce qu’un site se juge en le voyant, et qu’une maquette prouve mieux qu’une promesse qu’on a compris votre activité. Si elle ne vous plaît pas, vous n’avez rien perdu, vous ne nous devez rien et on en reste là.

Non. Les exemples sont des boutiques parce qu’on a commencé par là. Un cabinet, un artisan ou une entreprise n’a pas les mêmes besoins qu’un fleuriste : donner confiance, montrer ses références, recevoir des demandes de devis ou de rendez-vous, recruter. Votre maquette est dessinée pour ça, pas reprise d’un site de boutique. Elle est offerte : vous jugez sur pièce.

Oui. Tout peut se faire à distance : vous nous écrivez ou vous nous appelez, la maquette arrive sur votre téléphone, on la regarde ensemble au téléphone ou en visio, et le devis vient par écrit. Vous n’avez pas besoin de nous rencontrer pour juger notre travail : vous le voyez avant de payer. À Paris et en petite couronne, on peut aussi venir vous la montrer, dans votre boutique, votre atelier ou vos bureaux.

Vous gardez votre agenda : le bouton « Prendre rendez-vous » de votre site ouvre votre page Planity ou Doctolib, et vos clients réservent comme avant. Sur une plateforme, vous êtes une fiche au même format que les autres. Votre site, lui, est à votre nom, relié à votre fiche Google, et raconte votre travail avec vos mots et vos photos : votre équipe, vos cartes cadeaux, une page pour recruter. Si vous changez d’agenda un jour, on change le lien du bouton.

Sur votre propre site, la réservation vous arrive directement, sans commission par couvert, et le numéro du client reste chez vous. Vous pouvez garder TheFork en parallèle et voir vous-même ce que chacun vous rapporte.

Un site à vous, avec vos chambres, vos photos et vos tarifs, et un moyen de réserver en direct, sans commission de plateforme. Pour des chambres d’hôtes, on peut commencer simplement : le client envoie une demande de séjour (dates, nombre de personnes), elle arrive sur votre téléphone et vous confirmez comme aujourd’hui. Relier un calendrier ou prendre un acompte en ligne se décide dans le devis, après l’avoir vu en maquette. Vous gardez vos plateformes : le site s’ajoute, il ne les remplace pas.

On les regarde avec vous avant de dessiner. Chaque site a ses mentions légales à votre nom, un formulaire conforme au RGPD et aucun cookie publicitaire. Ensuite, chaque métier a les siennes : un restaurant, un traiteur ou une boulangerie affiche les 14 allergènes ; un artisan du bâtiment ne montre sa décennale ou son label RGE qu’avec une attestation valable ; un avocat cite trois domaines au plus et jamais un client ; un métier de santé n’affiche ni avis de patients ni promesse de résultat ; un site qui vend aux particuliers affiche ses conditions de vente, le droit de rétractation et le médiateur de la consommation. On n’affiche que ce que vous nous remettez, et on vous liste ce qu’il faut faire valider par votre ordre ou votre assureur.

Ça dépend de ce que fait le site : un site qui présente votre activité coûte moins cher qu’un site qui prend des commandes et des paiements. C’est pour ça que chaque site a son devis. Vous le recevez par écrit après avoir vu votre maquette, avant de décider quoi que ce soit. Vous avez un budget en tête ? Dites-le dans le formulaire : on dessine en conséquence, ou on vous dit franchement si ce n’est pas possible.

Parce qu’un chiffre donné avant d’avoir vu votre activité serait un chiffre au hasard. On préfère vous montrer la maquette d’abord, puis vous donner le prix exact, par écrit, avant que vous décidiez quoi que ce soit.

Vous pouvez, et pour certaines boutiques c’est le bon choix. Avec nous, le site est dessiné pour votre activité au lieu d’être adapté d’un modèle, il vous appartient (le nom de domaine aussi, et on vous remet les fichiers si vous partez), et c’est nous qui le gardons en ligne et à jour pendant que vous êtes à votre travail. Si vous comparez avec un abonnement mensuel, comparez sur plusieurs années, options et commissions comprises. Notre devis est fait pour ça, et si un outil tout fait vous suffit, on vous le dira.

Si vous le souhaitez, oui : on peut prévoir un espace simple pour ajouter un produit ou changer un prix, et c’est dans le devis. Sinon, vous nous envoyez la photo et le prix par message et on met en ligne.

Peut-être pas pour ceux qui vous connaissent. Un site sert surtout à ceux qui ne vous connaissent pas encore : ils cherchent votre métier et votre ville, regardent vos horaires, votre adresse et ce que vous faites, puis ils vous appellent. Si votre carnet est plein et que vous ne cherchez pas de nouveaux clients, on vous le dira, et si une fiche Google bien remplie suffit pour votre métier, aussi.

Le nom de votre entreprise suffit pour commencer. Un lien vers votre fiche Google, votre Instagram ou votre site actuel nous aide à reprendre vos vraies couleurs et vos produits. Ensuite, si vous allez plus loin, vos photos et les informations à mettre en ligne.

La maquette prend quelques jours. Une fois que vous dites oui, on construit le site, et un site simple demande moins de temps qu’un site avec commande ou réservation en ligne. Si vous avez une date à tenir (Noël, la rentrée, un événement), dites-la dès le formulaire : si elle n’est pas tenable, on vous le dit avant que vous signiez, pas après. Les dates sont écrites dans votre devis.

Oui : boutique en ligne, retrait en boutique, créneaux de livraison, réservation de table, de chambre ou de rendez-vous. Si personne ne peut préparer de colis, commencez par le retrait en boutique : le client réserve en ligne et paie en passant.

Gardez-les, ils vous amènent du monde. Le site sert à ceux qui ne vous suivent pas : ils arrivent par votre fiche Google, cliquent, et trouvent votre carte ou vos tarifs du moment, vos horaires, l’adresse et un bouton pour vous appeler, sans compte à créer. Et il est à vous : un réseau social peut changer ses règles, votre site non, et une vente faite dessus ne paie pas de commission à une plateforme.

Oui, et les petites modifications sont comprises dans l’abonnement mensuel du site. Horaires, prix, photos, une fermeture exceptionnelle : envoyez-nous un message et on met à jour. Les ajouts plus importants, comme une nouvelle page ou un système de réservation, ont leur propre devis.

À vous : vous l’avez acheté. Le nom de domaine, c’est-à-dire l’adresse de votre site (votre-nom.fr), est réservé à votre nom. L’abonnement mensuel (hébergement, nom de domaine, mises à jour, petites modifications) n’a pas de durée minimale : vous nous dites quand vous voulez arrêter, on le résilie et on vous remet les fichiers de votre site, code et contenus compris.

Oui. On s’en sert pour votre maquette et votre site, pas pour autre chose, et on les supprime si vous le demandez.

Chaque site est conçu pour être rapide, lisible par les moteurs de recherche et relié à votre fiche Google. Personne ne peut honnêtement promettre la première place : le reste dépend de la concurrence autour de vous. Si vous avez déjà un site, on garde votre adresse et on redirige les anciennes pages, pour ne pas perdre votre place.

Oui, ou dans d’autres langues. C’est utile si une partie de vos clients ne parle pas français. Comme le reste, c’est dans votre devis.

Les sites, c’est notre métier principal. On développe aussi des logiciels sur mesure, par exemple un outil pour votre équipe ou un espace client. Parlez-nous-en plus bas.